Platné od: 4. listopadu 2025
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen “Obchodní podmínky”) upravují vztahy mezi provozovatelem platformy Ourday a uživateli služby.
1.2. Provozovatel:
1.3. Uživatel je fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby platformy Ourday.
1.4. Platforma je webová aplikace dostupná na adrese www.ourday.cz, která poskytuje nástroje pro plánování svateb a událostí.
1.5. Používáním platformy Ourday uživatel vyjadřuje souhlas s těmito Obchodními podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, platformu nepoužívejte.
2.1. Ourday je komplexní platforma pro plánování svateb a jiných společenských událostí, která nabízí:
a) Bezplatné základní funkce:
b) Prémiové funkce (za jednorázovou platbu):
2.2. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit, upravovat nebo rozšiřovat nabízené funkce, a to i bez předchozího upozornění.
3.1. Pro využití plného rozsahu služeb je nutné vytvořit uživatelský účet. Registrace je bezplatná.
3.2. Při registraci je uživatel povinen uvést pravdivé a aktuální údaje.
3.3. Uživatel je odpovědný za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity, které se uskuteční prostřednictvím jeho účtu.
3.4. Uživatel je povinen neprodleně informovat provozovatele o jakémkoli neoprávněném použití svého účtu.
3.5. Pro vytvoření účtu není stanovena minimální věková hranice, avšak uživatelé mladší 18 let by měli službu využívat pod dohledem zákonného zástupce.
3.6. Jeden uživatel může mít pouze jeden aktivní účet.
4.1. Cena: Prémiový balíček je dostupný za jednorázovou platbu ve výši 990 Kč (včetně DPH, pokud je uplatněna). Cena může být v budoucnu změněna, změna se však nedotkne uživatelů, kteří si prémiový balíček již zakoupili.
4.2. Aktivace: Prémiové funkce jsou aktivovány okamžitě po úspěšném přijetí platby.
4.3. Platnost: Přístup k prémiovým funkcím je poskytován na dobu neurčitou pro vybranou událost, není časově omezen.
4.4. Platební metody: Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe. Provozovatel neukládá údaje o platebních kartách uživatelů.
4.5. Daňové doklady: Po úspěšné platbě obdrží uživatel potvrzení o platbě na e-mailovou adresu uvedenou v účtu.
5.1. V souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od zakoupení prémiového balíčku bez udání důvodu.
5.2. Pro odstoupení od smlouvy zašlete žádost na e-mailmarek@ourday.cz s uvedením svého jména, e-mailu a čísla objednávky.
5.3. V případě oprávněného odstoupení od smlouvy bude platba vrácena na účet, ze kterého byla provedena, a to do 14 dnů od doručení odstoupení.
5.4. Po uplynutí 14denní lhůty je možné vrácení platby pouze ve výjimečných případech a po dohodě s provozovatelem.
6.1. Práva provozovatele: Veškerý obsah platformy (design, texty, fotografie, loga, grafika, databáze) je chráněn autorským právem a jinými právy duševního vlastnictví a je majetkem provozovatele nebo třetích stran, které k němu udělily licenci.
6.2. Uživatelský obsah: Uživatel může na platformu nahrávat vlastní obsah (fotografie, videa, dokumenty, texty, úkoly apod.). Nahráním obsahu uživatel:
6.3. Zakázaný obsah: Uživatel se zavazuje nenahrávat obsah, který:
6.4. Provozovatel má právo odstranit jakýkoli obsah, který porušuje tyto podmínky, bez předchozího upozornění.
6.5. Uživatel odpovídá za veškerý obsah, který na platformu nahraje, a zavazuje se odškodnit provozovatele za jakoukoli újmu vzniklou v souvislosti s porušením těchto povinností.
7.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
7.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů”, který je dostupný na webových stránkách platformy.
7.3. Práva uživatelů:
7.4. Export a smazání dat: Uživatel může kdykoliv:
7.5. Doba uchování dat: Osobní údaje a uživatelský obsah jsou uchovávány po dobu neurčitou, dokud uživatel nepožádá o jejich smazání, nebo dokud nepřestane platformu aktivně využívat po dobu delší než 3 roky.
8.1. Provozovatel poskytuje platformu v režimu “tak jak je” (as is) a nevydává žádné záruky ohledně její dostupnosti, bezchybnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel.
8.2. Provozovatel nenese odpovědnost za:
8.3. Databáze poskytovatelů služeb: Informace o svatebních službách a místech jsou poskytovány pouze pro informační účely. Provozovatel neručí za jejich aktuálnost, úplnost nebo správnost. Uživatel je povinen si vždy ověřit informace přímo u poskytovatele služby.
8.4. Provozovatel vynaloží přiměřené úsilí k zajištění bezpečnosti platformy, ale nezaručuje, že platforma bude zcela bez bezpečnostních rizik.
8.5. V případech, kde zákon nevylučuje odpovědnost provozovatele, je tato odpovědnost omezena na přímé škody a maximálně do výše úhrady zaplacené uživatelem za prémiový balíček.
9.1. Uživatel se zavazuje:
9.2. V případě porušení těchto povinností může provozovatel:
10.1. Uživatelem: Uživatel může kdykoliv ukončit používání platformy smazáním svého účtu prostřednictvím nastavení účtu nebo zasláním žádosti na marek@ourday.cz. Smazáním účtu nevzniká nárok na vrácení platby za prémiový balíček.
10.2. Provozovatelem: Provozovatel může ukončit poskytování služby uživateli v případě:
10.3. Ukončení provozu: Provozovatel si vyhrazuje právo ukončit provoz platformy. V takovém případě:
11.1. Uživatel má právo reklamovat vady poskytované služby.
11.2. Reklamaci lze podat písemně na e-mail marek@ourday.cz s uvedením:
11.3. Provozovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího doručení a informuje uživatele o výsledku.
11.4. V případě oprávněné reklamace prémiového balíčku provozovatel:
12.1. Provozovatel se zavazuje řešit veškeré stížnosti a spory smírnou cestou.
12.2. V případě, že nedojde k mimosoudnímu vyřešení sporu, jsou pro řešení sporů příslušné soudy České republiky podle obecných pravidel o místní příslušnosti.
12.3. Spotřebitelé mají právo obrátit se na systém alternativního řešení sporů:
13.1. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky změnit nebo doplnit.
13.2. O změnách budou uživatelé informováni:
13.3. Pokud uživatel nesouhlasí se změnami, má právo do 30 dnů od oznámení změn ukončit používání služby a smazat svůj účet.
13.4. Pokud uživatel v této lhůtě neukončí používání služby, má se za to, že se změnami souhlasí.
14.1. Rozhodné právo: Tyto Obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména:
14.2. Oddělitelnost ustanovení: Pokud se některé ustanovení těchto Obchodních podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
14.3. Jazyková verze: Tyto Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě rozporu mezi českou a jinou jazykovou verzí má přednost česká verze.
14.4. Komunikace: Veškerá komunikace mezi uživatelem a provozovatelem probíhá elektronicky prostřednictvím e-mailu nebo prostřednictvím platformy.
14.5. Kontaktní údaje:
15.1. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 4. listopadu 2025.
15.2. Aktuální znění Obchodních podmínek je vždy dostupné na webových stránkách www.ourday.cz.
15.3. Začínáním používání platformy Ourday potvrzujete, že jste si tyto Obchodní podmínky přečetli, porozuměli jste jim a souhlasíte s jejich zněním.
MUDr. Marek Filippi
IČO: 19579446
Pobočná 1056/20, Michle, 140 00 Praha 4
E-mail: marek@ourday.cz
Web: www.ourday.cz
Poslední aktualizace: 4. listopadu 2025